为进一步贯彻落实“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动要求，近日，立案庭党支部进一步完善司法服务群众举措，以一站式诉讼服务为出发点，精心打造“红‘五心’ 先锋行”党建品牌，注重发挥品牌示范作用，引导和激励党员干警担当作为、创先争优，为建设“五好党支部”夯实基础。

“五心”服务是指诉讼服务要做到耐心、真心、细心、精心、贴心。就是接待当事人要耐心，态度温和、认真听取当事人司法需求，不得随意打断当事人；帮助当事人要真心，加强诉前调解和公益咨询服务，切实维护当事人合法权益；引导当事人要细心，工作作风严谨认真，在小事小节上也要严格把关；回应当事人要精心，在明晰当事人的司法诉求前提下有针对性地提供专业的诉讼服务，确保高质量完成诉讼服务接待；服务当事人要贴心，一个微笑、一句你好、一句稍等、一句再见，四个一暖心服务，提升人民群众满意度。

2021年立案窗口被评为“市级机关党员服务示范窗口”。下一步，立案庭党支部将以品牌建设带动党建与业务深度融合，持续深化“我为群众办实事”实践活动成果，积极开展“为群众办实事示范法院”创建活动，做实便民利民惠民举措，着力培育具有法院特色、部门亮点的党建品牌，切实发挥市级机关先进基层党组织示范引领作用。