按照市机关党员干部下沉社区入列轮值有关要求，今年以来，办公室先后有5名干警报到入列。期间，他们全勤上岗，主动当“员”，较好完成了处理日常事务、走访入户、协助开展疫苗接种等工作任务。

认真细致做好疫苗接种工作

疫苗接种工作事关人民群众生命安全和身体健康，是必须坚决落实到位的政治任务。但因这项工作涉及人员众多、事务繁杂，开展起来千头万绪，稍不注意就可能失误甚至造成十分严重的后果。5名干警及时学习掌握有关工作要求和流程，以最快速度投入到工作中。

深入开展疫苗接种宣传讲解。

    目前，仍有部分申请接种疫苗的居民尚未接种，在东丽区百合春天社区入列的吕福忠就跟随社区工作人员，走进社区住户和店铺进行接种疫苗宣讲工作，并在商店、餐饮店、小区等主要路段张贴宣传页，消除个别居民的顾虑和担忧。对符合接种条件的居民，按照申请接种时间顺序，逐一询问接种意愿、告知接种时间和要求，并办理接种前有关手续。

整理录入申请接种疫苗群众信息。南开区保山北里社区下辖小区较多，在居委会工作人员偏少、群众申请接种疫苗信息急需梳理和录入电脑的情况下，到该社区入列轮值的罗乔夫用了不到一天的时间，将4月中旬以来社区申请接种疫苗的全部信息整理录入完毕。

全面排查社区群众接种情况。随着疫苗接种工作深入开展，居委会在社区居民第一次接种疫苗后，对于是否接种第二针疫苗以及什么时间接种等情况难以及时细致掌握。对此，罗乔夫按照社区的要求，向4月15日前已接种第一针疫苗的居民逐一询问情况，核实未接种第二针疫苗人员的名单，每日按照不同厂家疫苗、不同接种批次等分类制定台账，便于后续工作及时跟进。

    关爱照料社区居家养老人群

养老问题不仅关乎每个人，每个家庭，也是关系国计民生和长治久安的重大社会问题，随着我国人口老龄化的快速发展，社区承担了越来越多的为老服务工作。

进行居家养老入户走访。

    在南开区天霖园社区入列的王海鹰和在河西区云广新里社区入列的殷翀分别接到看望老人的任务。他们每到一户，都细心听取老人的建议要求，详细记录每家每户的情况，为他们提供力所能及的帮助，以实际行动体现社区对居家养老人群的关怀与温暖。同时，还发放防诈骗宣传单页，面对面零距离，用通俗易懂的语言向老年人讲解常见的诈骗方式，提醒老年人不要相信“天上掉馅饼”的事情，遇有可疑情况时，多与家人、孩子、朋友沟通或拨打110电话，切实提高老人抵御诈骗的“免疫能力”。

精准服务打通服务老人“最后一米”。

    助餐服务是河西区居家养老服务试点工作中的重点项目之一，也是老年人心中的头等大事。刚到三水南里社区入列第一天的李玉海就来到所在街道最大的居家养老服务中心--川江里居家养老服务中心，这里为周边多个小区的老年群体提供配餐送餐、康复理疗、心理咨询等多项服务。临近午餐时间，前来就餐的老人络绎不绝，李玉海马上投入紧张的工作中，搬运餐食，提醒老人们注意脚下安全，以实际行动发扬尊老、爱老的优良传统。

协助组织退休党员开展党史学习教育。为引导社区退休党员在党史学习教育中，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，3月17日，河西区云广新里社区为老党员们举办党史学习教育讲座，殷翀早早就来到了党员活动中心，引导他们保持距离、有序排队，全力做好服务保障工作，确保党史学习教育走深走实。

把社区日常工作做到群众“心坎”上

社区是服务人民群众的最基层，也是直接落实党的政策和展现政府形象的最前沿。随着经济社会不断发展，人民群众的权利意识不断加强，对社区工作者的要求越来越高。所以，做好社区日常工作，既是密切联系群众、满足群众多元需求的有力举措，也是不断加强社会治理、夯实党的执政基础的重要抓手。

用心解决群众“急难愁盼”。

    上岗第一天，南开区保山北里社区“李哥”就告诉罗乔夫，“社区工作‘脚头’功夫比‘嘴上’功夫更重要”，几天繁忙的工作下来，他就深切体会到了，“脚”是做群众工作的最好“测量仪”。5月18日，某小区二楼、三楼居民因管道漏水发生争执，为此还拨打了“8890”热线并报警，考虑事态紧急，罗乔夫迅速到现场了解情况，细致询问后得知问题的症结在于因漏水问题引发言语冲突，最终导致争议升级。相较于纠纷本身，双方更多是出于“赌气”心态不肯让步。面对这一情形，他意识到“降温”比解决“对错”更重要，随即通过拉家常的方式让双方把话说开、把“气儿”松掉，最终双方放下成见，同意按照法律规定平和解决漏水纠纷。

在另一小区，家住底层的郑大娘最近遇到了烦心事，自家墙壁“无缘无故”被水给浸了，具体是管道问题、墙体问题又或是其他问题不得而知，虽然反映到有关部门，但由于浸水原因不明，修缮工作迟迟无法正常开展。社区书记带着罗乔夫和另一位下沉干部利用一下午的时间，到郑大娘家中、临近房屋、地下室、房屋周边管道等处认真查看情况，对浸水原因作出了初步判定。随后，又马不停蹄到物业办公室进一步核实情况和商议修缮方案，最终通过反复讨论并报请有关部门，房屋修缮工作安排的大体方向基本确定，后续工作正稳步推进。

耐心细致做好“释疑解惑”。

    自入列轮值以来，罗乔夫接到群众反映的各种问题，除涉及疫苗接种外，还包括询问老年人配餐和日间护理、解决小区内树木管理、询问我市落户政策等等，对于难以准确解答的问题，他都认真请教经验丰富的社区干部，并在必要时查阅有关规定。在解答中，还把握好“解答问题+安抚情绪”的工作方法，尤其是涉及家庭内部、邻里之间的问题时，更多的是倾听心声，以聊天的方式做好劝导工作，帮助“大爷”“大娘”们解开心结。

安全巡逻检查“全面无死角”。    安全无小事，为筑牢群众幸福生活的第一道防火墙，社区工作人员时刻紧绷安全之弦，逐渐从被动的“要我安全”转变为“我要安全”。入列期间，吕福忠、李玉海、王海鹰均和所在社区工作人员对辖区内的各个小区及周边环境开展日常巡查、排查工作，还在消防工作人员的带领下，检查辖区内消防栓性能，发现问题及时上报，排查安全隐患。

这次入列轮值是办公室干警一次深入基层的实践锻炼，更让党性、心性和作风得到了锤炼的宝贵机会，进一步拉近了与群众距离、增进了群众感情、增强了群众工作能力。在今后的工作中，办公室干警也将始终坚持忠诚于党、服务人民，用更大的心力、毅力和努力把党的好事办好、实事办实，以实干的“小我”融入时代发展的“大我”，为人民司法事业的发展贡献更大力量！