送达是民事诉讼中一项基础性诉讼制度，贯穿审判流程各阶段，是审判辅助和诉讼服务事务的重要组成部分。三中院紧紧把握主题教育关于破难题、促发展任务要求，立足解决送达难、送达慢等制约司法工作高质量发展问题，积极探索构建集约送达工作机制，以送达工作低耗时率、高准确度、高成功率，满足人民群众对现代化、智能化、信息化司法服务的需求，助力“数字正义”换挡加速。

大数据技术和信息化手段深度应用

三中院着力强化智慧法院建设成果，办案法官使用送达系统进行案件送达预约，由送达中心统一完成全院民商事、行政案件送达工作。通过送达信息互联共享，对“送达难”案件当事人联系方式进行修复，开展电话外呼、推送链接、交付邮寄，实现送达过程全程留痕，送达方式全面覆盖，送达进度实时可查。今年以来，全院8552件民事、行政、执行案件以集约送达方式完成送达，服务诉讼群众29735人次，送达成功率达95.67%。

电子送达提速增效作用显著

“当事人可以直接在手机上签收文书，不用到院领取”，打破了传统送达路径的“单一瓶颈”。电子送达以法律文书领取“一次也不跑”为原则，在“分秒之间”送达“千里之外”，送达成功后自动生成送达回证，司法为民服务理念更加可感可知，司法惠民举措让群众看得见、摸得着、有获得感。今年以来，三中院开展电子送达25002人次，占全部送达次数的比例达87.73%，平均耗时仅0.45天。

邮寄送达办公经费支出稳步下降

三中院着眼建设节约型机关，牢固树立“过紧日子”思想，把经费用在“刀刃”上。通过科学测算、强化控制、合理配置，发挥集约送达降费增效作用，严格约束无联系电话送达、重复邮寄等不合理邮寄行为，削降法律文书邮寄送达成本。2023年度1-4月全院邮寄费用与去年同期相比，下降幅度超过60%，邮寄数量从去年同期的9100余件下降至3500余件，送达成本实现大幅降低，司法资源得到有效节约。

下一步，三中院将继续锚定建设集约高效、便民利民、智慧精准、交融共享的现代化诉讼服务体系，着力发挥一站式集约送达优势，增强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设综合效能，以推动高质量发展的新成效检验主题教育成果，助力服务我市“十项行动”。